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Western Digital apre il primo centro assistenza in Italia

Western DigitalWestern Digital, azienda produttrice di unità di archiviazione dati per il mercato desktop, mobile e consumer, ha annunciato oggi l’apertura del suo primo centro di assistenza in Italia che servirà i partner diretti dell’azienda e gli utenti finali della regione.
Il centro sarà situato a Pognano, in provincia di Bergamo.
“L’apertura del centro in Italia dimostra l’impegno di Western Digital per continuare a fornire un supporto di livello eccellente agli utenti e ai rivenditori nella regione – ha affermato Davide Vento, Business Manager Italy dell’azienda –. L’Italia rappresenta un mercato chiave in Sud Europa. A oggi, il nostro piano è ben avviato, con l’apertura dei centri servizi in Italia e in Spagna, pensati per offrire ai nostri clienti tutta la tranquillità di poter accedere al supporto tecnico locale”.


Il centro raccolta elabora l’Rma (Return Material Authorization) degli hard disk a livello locale, per supportare i servizi post vendita per i clienti Western Digital in Italia. In passato, le unità dei clienti in Italia, Spagna e Portogallo venivano inviate in Francia. Con l’apertura di questi due nuovi centri di raccolta in Italia e Spagna, Western Digital è ora in grado di migliorare il servizio di raccolta nelle varie regioni. I partner autorizzati di Western Digital e gli utenti finali potranno portare a termine la riparazione e sostituzione dei prodotti in maniera più rapida e conveniente.

Posted by on Set 28 2010. Filed under Periferiche, Ultime notizie. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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